สิ่งที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน
คำถามที่เราได้รับมากที่สุดจากผู้เล่นในประเทศไทยคือเรื่องการเปิดบัญชีใหม่และขั้นตอนการยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์ เมื่อคุณกรอกข้อมูลพื้นฐานเสร็จ ระบบจะส่งรหัส OTP ไปที่เบอร์ที่คุณลงทะเบียนไว้ ป้อนรหัสนั้นเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง แล้วบัญชีก็พร้อมใช้งานทันที คำถามอันดับสองคือการฝากเงินครั้งแรก เราเปิดให้ใช้ PromptPay Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยและใช้งานได้ตลอดเวลา คุณเปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ สแกน QR หรือป้อนหมายเลขบัญชีที่ระบบแสดงให้เห็น ยืนยันด้วย PIN แล้วเงินจะเข้าบัญชี svobet ของคุณภายในไม่กี่นาที ระบบแจ้งเตือนจะปรากฏที่หน้าจอมือถือเมื่อยอดเงินเข้าแล้ว สำหรับการถอนเงิน ขั้นตอนคล้ายกัน คุณระบุจำนวนและช่องทางที่ต้องการ ระบบจะตรวจสอบยอดคงเหลือและส่งเงินไปยังบัญชีที่คุณผูกไว้ ผู้เล่นหลายคนถามว่าทำไมต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนครั้งแรก นั่นเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเพียงครั้งเดียว หลังจากนั้นการถอนครั้งต่อไปจะรวดเร็วขึ้น คำถามที่ได้รับบ่อยอีกข้อคือการเข้าสู่ระบบบนมือถือ คุณเปิดเว็บไซต์ผ่านเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ ป้อนชื่อผู้ใช้หรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่งรหัส OTP มาให้ คุณป้อนรหัสนั้นแล้วเข้าสู่ล็อบบี้ได้ทันที ไม่ต้องจำรหัสผ่านยาว ๆ ให้ปวดหัว
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy